在外贸行业中,销售和服务大都通过E-mail来完成与客户的沟通,一个员工对应一个E-mail地址。电子邮件作为沟通的重要工具也就成了外贸公司的双刃剑。当员工离职时,他与客户的沟通情况包括报价、订单和工作进展情况等都会随之变得不可控制,甚至客户会都 ...